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<p style="text-align: justify">Tudo indica que muito em breve teremos em Dourados um Centro de Atendimento ao Cidadão. Com uns quinze anos de atraso em relação às iniciativas tomadas por algumas prefeituras brasileiras, vejo com muito bons olhos essa iniciativa. Em 2001, se não me falha a memória, estive em Araraquara SP estudando como funcionava o Centro naquela cidade que é a "morada do sol". Tentei por duas vezes implantar o sistema em Dourados, quando fui Secretário de Governo, mas não obtive sucesso, embora tenhamos avançado em algumas iniciativas. Agora, na administração Murilo, vejo na Praça Antonio João, logo abaixo do Jornal "O Progresso", um prédio sendo preparado para receber a Central. Bem localizado (embora o aluguel deva ser elevado), se a Central for bem equipada e os funcionários bem treinados, teremos um avanço considerável nos atendimentos que a prefeitura faz. As Secretarias serão desafogadas da burocracia do atendimento e o cidadão não precisará mais ficar se deslocando de um lugar para outro para requerer qualquer tipo de informação ou prestação de serviços. Bom, sinceramente espero que a Central de Atendimento ao Cidadão seja deveras para atender ao cidadão e não apenas um ponto de cobrança do IPTU e Imposto sobre Serviços.</p>

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